Technicien Plateforme Technique IT (H/F)

Au sein de la plateforme technique, le Technicien assure les opérations de préparation, d'audit, de configuration et de remise en conformité des équipements informatiques. Il réalise les prestations de masterisation, d'effacement sécurisé des données, de contrôle qualité et d'audit technique dans le respect des procédures, des engagements de qualité et des normes de sécurité.

Audit technique des équipements 

• Prendre en charge et identifier les équipements entrants 

• Réaliser les contrôles fonctionnels des matériels 

• Identifier les anomalies ou défauts nécessitant une intervention complémentaire 

• Intégrer les résultats dans les outils de gestion SI 

Contrôles réalisés 

• Configuration hardware  

• État de santé des batteries 

• Contrôle des interfaces et connectiques 

• Vérification écran, clavier, pavé tactile 

• Contrôle BIOS et firmware 

Effacement sécurisé des données (Data Erase) 

• Réaliser l'effacement des données conformément aux procédures définies  

• Contrôler la bonne exécution des traitements 

• Traçabilité complète des opérations réalisées 

Masterisation et déploiement 

• Déployer les masters et images systèmes 

• Réaliser les configurations logicielles demandées 

• Effectuer les mises à jour systèmes et drivers 

• Intégrer les applications métiers et logiciels spécifiques 

• Contrôler la conformité des équipements 

Contrôle qualité et validation 

• Réaliser les tests post-masterisation 

• Vérifier le bon fonctionnement des équipements 

• Valider la traçabilité des opérations réalisées 

• Identifier et notifier les non-conformités 

Gestion des flux et traçabilité 

• Assurer le suivi des équipements dans les outils de gestion 

• Mettre à jour des mouvements et statuts des matériels  

• Garantir la fiabilité des données de suivi de production  

• Respecter les indicateurs de production 

• Participer aux inventaires périodiques 

• Risques et contraintes : travail sur écran

• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

• Rémunération à négocier selon expérience

*** A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi***

Savoir-faire 

• Déploiement de systèmes d'exploitation 

• Masterisation en environnement industriel 

• Utilisation d'outils de déploiement (MDT, SCCM/MECM, Intune, …) 

• Utilisation d'outils de diagnostic informatique et effacement de données 

• Gestion des actifs informatiques 

• Contrôle qualité et validation technique 

• Utilisation WMS SI 

Matériels 

• Laptop professionnels toutes marques 

• Stations de travail mobiles 

• PC bureautiques 

• Tablettes et Smartphones  

• Périphériques IT 

Logiciels 

• Windows 11/ Microsoft Intune / Microsoft MECM / SCCM / Solutions MDM 

• Active Directory 

• Outils de Erase Datas certifiés 

• Outils d'inventaire et d'audit 

Compétences comportementales 

• Rigueur et méthode, respect des procédures, sens de la confidentialité, Autonomie / Organisation, esprit d'équipe, capacité d'analyse, respect des délais de production et qualité 

Formation souhaitée 

• Bac Pro Systèmes Numériques/Bac Pro CIEL/BTS SIO/BTS CIEL 

• Formation informatique ou expérience équivalente 

Expérience 

• Première expérience dans un environnement informatique de production, de déploiement ou de maintenance 

• Expérience en centre de services, atelier de configuration, infogérance, est appréciée